Bedingungen für unsere Dienstleistungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen gentle-point (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über Gartenpflege- und Landschaftsbaudienstleistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die Darstellung der Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Angebotsabgabe.
Durch die Übermittlung einer Anfrage über das Kontaktformular oder per E-Mail gibt der Kunde ein unverbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch die Ausführung der Dienstleistung zustande.
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot und der Auftragsbestätigung. Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
Der Anbieter ist berechtigt, zur Erfüllung seiner Verpflichtungen Dritte als Erfüllungsgehilfen einzusetzen.
Alle auf der Website genannten Preise sind Richtpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die verbindlichen Preise ergeben sich aus dem individuellen Angebot nach Besichtigung vor Ort.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nicht anders vereinbart.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verlangen.
Vereinbarte Termine und Fristen sind verbindlich. Bei witterungsbedingten Verschiebungen wird der Kunde umgehend informiert und ein Ersatztermin vereinbart.
Sollte der Kunde den vereinbarten Termin nicht einhalten können, ist er verpflichtet, den Anbieter spätestens 48 Stunden vorher zu informieren. Bei kurzfristiger Absage kann eine Aufwandsentschädigung berechnet werden.
Der Kunde gewährt dem Anbieter ungehinderten Zugang zum Arbeitsbereich und stellt erforderliche Strom- und Wasseranschlüsse kostenfrei zur Verfügung.
Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter über besondere Gegebenheiten (unterirdische Leitungen, Bewässerungsanlagen, etc.) vor Arbeitsbeginn zu informieren.
Der Anbieter gewährleistet die fachgerechte Ausführung der vereinbarten Leistungen nach den anerkannten Regeln der Garten- und Landschaftsbautechnik.
Mängel müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Leistungserbringung schriftlich angezeigt werden.
Bei berechtigten Mängelrügen hat der Anbieter das Recht zur Nachbesserung. Schlägt die Nachbesserung zweimal fehl, kann der Kunde eine Minderung des Preises verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur bis zur Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
Die Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden ist bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Pflegeverträge mit regelmäßiger Leistungserbringung können von beiden Seiten mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Durchführung des Vertragsverhältnisses. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung auf unserer Website.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, München.
Stand: August 2024